Aviso de privacidade
Versão de 16 de agosto de 2026
1. Sobre este aviso
Este aviso explica como EKKO trata dados pessoais na plataforma EKKO. Cada igreja administra os dados inseridos em seu ambiente e define suas atividades pastorais e administrativas; a EKKO fornece a infraestrutura e os recursos de gestão contratados.
2. Dados tratados
Podemos tratar dados de conta e autenticação, identificação e contato, vínculo com a igreja, perfil de membro, composição familiar, participação em eventos, arquivos enviados por pessoas autorizadas, informações técnicas de segurança e registros de auditoria. Dados de pagamento permanecem no provedor de cobrança; a EKKO recebe apenas os dados necessários para ativar e administrar a assinatura.
3. Para que usamos os dados
Os dados são usados para autenticar usuários, entregar as funcionalidades contratadas, separar com segurança os ambientes das igrejas, atender solicitações, prevenir abuso, manter registros operacionais e cumprir obrigações aplicáveis.
4. Compartilhamento e armazenamento
Usamos fornecedores de infraestrutura, autenticação, e-mail e cobrança somente na medida necessária para operar o serviço. Não comercializamos dados pessoais. A duração do armazenamento considera a conta ativa, solicitações da igreja ou do titular e obrigações legais e de segurança.
5. Segurança e controle
A plataforma aplica autenticação, permissões por papel, isolamento de dados por igreja, armazenamento privado de documentos, links temporários para downloads, limites contra abuso e trilhas de auditoria. Nenhum sistema elimina todos os riscos; por isso os controles são revisados continuamente.
6. Seus direitos e solicitações
Usuários autenticados podem exportar os próprios dados e solicitar acesso, correção, exclusão ou esclarecimentos pela área de privacidade do EKKO Member. Pedidos também podem ser enviados pelo canal de contato abaixo. Algumas solicitações podem exigir confirmação de identidade ou ter limitações legais e operacionais.
7. Contato
Use o canal de suporte informado no ambiente EKKO. O contato definitivo será publicado antes do lançamento comercial.